Todos os acessórios da Etherea são de criação e produção própria, e por isso possuem um prazo de produção, pois são feito de forma artesanal.
Prazo de produção é de até 8 dias úteis para peças de catálogo e 20 dias úteis para peças personalizadas.
Havendo qualquer atraso ou mudança extraordinária, será feito um aviso de forma geral via rede social oficial da marca. E qualquer ocorrência individual com alguma peça ou fabricação de pedido, entraremos em contato pelo e-mail cadastrado no ato do pedido.
O prazo de entrega de sua encomenda sempre vai depender da modalidade em envio escolhida no momento da sua compra.
O valor do envio é sempre calculado automaticamente pelo site no carrinho.
Em caso de devolução por parte dos Correios em pedidos que sejam justificadas como "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "destinatário ausente" ou situação similar, a responsabilidade do valor do frete de reenvio cabe ao cliente.